Caos riscossione tributi al Comune di Napoli: pochi dipendenti e utenti arrabbiati

È un vero e proprio inferno quello in cui sono costretti a muoversi, quotidianamente, utenti e dipendenti del servizio tributi del Comune di Napoli, dove la cittadinanza si reca per pagare le tasse dovute all'amministrazione comunale. In un comunicato, la sigla sindacale Cisl Fp Napoli spiega i disagi: "Aggressioni verbali, una mole quotidiana di lavoro impossibile da gestire per mancanza di organico e carenza di strumenti informatici. Ogni giorno i dipendenti del servizio tributi del Comune di Napoli sono costretti a fare i conti con un’utenza arrabbiata e un’escalation di umiliazioni" si legge.

Lorenzo Medici, dirigente Cisl Fp Napoli, poi, cerca di individuarne le cause, non risparmiando una critica all'amministrazione comunale: "Il problema sta nel mancato incrocio tra il servizio tributi e la banca dati dell’ufficio informatico. I disservizi che ne derivano ricadono non solo sull’utenza ma soprattutto sui pochi lavoratori" afferma Medici, che poi conclude "Sono servizi inaccettabili generati direttamente dall’amministrazione comunale che sull’argomento cerca solo di fare campagna elettorale. Se il progetto è quello di dismettere gli uffici che hanno delle funzioni delicatissime come quello della riscossione dei tributi a favore di una gestione dei privati, il Comune di Napoli affronti con chiarezza la questione".