Sergio Mattarella è rimasto colpito dalla storia Anna, la novantenne di Marano di Napoli che qualche giorno prima della fine dell'anno ha contattato il 112 dei carabinieri, semplicemente per parlare un po' in un momento di grossa solitudine.I militari sono andati a casa della donna a trovarla e il Capo dello Stato ha annotato questa storia, ricordandola addirittura nel discorso di fine 2018.

«Sono rimasto colpito da un episodio di cronaca recente, riferito dai media. Una signora di novant'anni, sentendosi sola nella notte di Natale, ha telefonato ai Carabinieri. Ho bisogno soltanto di compagnia, ha detto ai militari. E loro sono andati a trovarla a casa portandole un po' di serenità Alla signora Anna, e alle tante persone che si sentono in solitudine voglio rivolgere un saluto affettuoso». Questo il passaggio del messaggio di fine anno del Presidente: «Vorrei sottolineare quanto sia significativo che si sia rivolta ai Carabinieri. La loro divisa, come quella di tutte le Forze dell'ordine e quella dei Vigili del fuoco, è il simbolo di istituzioni al servizio della comunità. Si tratta – aggiunge – di un patrimonio da salvaguardare perché appartiene a tutti i cittadini».